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Política de Privacidad

Última actualización: 29 de julio de 2026

Golden Visa Costa Rica ("nosotros", "nos", "nuestro") ofrece servicios de asesoría en residencia por inversión desde Escazú, San José, Costa Rica. Esta política explica qué datos personales recopilamos a través de goldenvisacostarica.com (el "Sitio"), por qué los recopilamos, con quién los compartimos y las opciones que usted tiene. Si tiene preguntas, contáctenos en hi@goldenvisacostarica.com.

Información que Recopilamos

Recopilamos información de tres maneras: la que usted nos proporciona directamente, la que nuestros sistemas recopilan automáticamente y la que recibimos de servicios de terceros que dan soporte al Sitio.

1. Información que usted nos proporciona directamente

  • Solicitudes de consulta (formulario modal de reserva): nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y país de residencia.
  • Consultas del blog (formularios de contacto en los artículos): nombre completo, dirección de correo electrónico y, opcionalmente, número de WhatsApp/teléfono.
  • Consultas sobre propiedades: nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Suscripción al boletín: dirección de correo electrónico y nombre, únicamente si marca la casilla de suscripción voluntaria en un formulario.
  • Contacto directo: cualquier información que incluya al enviarnos un correo electrónico o mensaje directamente (por ejemplo, vía WhatsApp).

2. Información recopilada automáticamente

Cuando envía una solicitud de consulta, registramos automáticamente detalles técnicos sobre su dispositivo y sesión — su dirección IP aproximada (obtenida mediante una API de terceros), navegador y sistema operativo, tipo de dispositivo, tamaño de pantalla y de la ventana del navegador, zona horaria, idioma, tipo de conexión de red y la página desde la que envió el formulario. Utilizamos esta información únicamente para comprender y responder a consultas genuinas y para ayudar a identificar spam o envíos fraudulentos.

Por separado, si usted consiente el uso de cookies analíticas (consulte nuestra Política de Cookies ), utilizamos Google Analytics para recopilar datos agregados a nivel de sesión: páginas vistas, tiempo en la página, profundidad de desplazamiento, fuente de referencia/tráfico, tipo general de dispositivo y navegador, y con qué botones o enlaces interactúa. Esto nos ayuda a entender cómo se usa el Sitio y dónde mejorarlo — no se utiliza para crear un perfil personal de usted.

3. Información de terceros

Si nos contacta a través de un socio, una referencia o una plataforma como WhatsApp, Instagram o Facebook, es posible que recibamos su nombre y datos de contacto, así como información pública de su perfil, como parte de esa conversación.

Cómo Usamos su Información

  • Para responder a su consulta y programar o realizar una consulta.
  • Para brindar los servicios de asesoría en residencia, inversión y reubicación que solicite.
  • Para enviarle boletines o novedades sobre inversión, pero solo si usted lo autorizó — puede darse de baja en cualquier momento.
  • Para comprender el uso agregado del Sitio y mejorar el contenido, la navegación y el rendimiento.
  • Para detectar, investigar y prevenir spam, fraude o uso indebido de nuestros formularios.
  • Para cumplir con las obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.

No vendemos sus datos personales ni los utilizamos para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales o de importancia similar sobre usted.

Con Quién la Compartimos

Compartimos datos personales únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio y nuestro negocio, sujetos a obligaciones de protegerlos:

  • Supabase — aloja nuestra base de datos (envíos de formularios, contactos del blog, lista de boletín).
  • EmailJS — envía las solicitudes de consulta y contacto a nuestro equipo por correo electrónico.
  • Google (Analytics / Tag Manager) — proporciona análisis agregados del uso del Sitio, sujeto al consentimiento de cookies descrito a continuación.
  • ipify.org — un servicio de consulta utilizado para registrar la dirección IP aproximada en los envíos de consultas.
  • Proveedores de alojamiento e infraestructura que dan servicio al Sitio.

También podemos divulgar información si así lo exige la ley, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Golden Visa Costa Rica, nuestros clientes u otras personas. Dado que varios de nuestros proveedores de servicios operan internacionalmente (incluido en Estados Unidos), sus datos pueden procesarse fuera de su país de origen.

Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies y almacenamiento local similar para el funcionamiento esencial del Sitio (como recordar su preferencia de idioma) y — solo con su consentimiento — para análisis. Consulte nuestra Política de Cookies para obtener la lista completa de lo que utilizamos y cómo controlarlo. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de Cookies" en el pie de página del sitio.

Conservación de Datos

Conservamos los datos de consulta y contacto durante el tiempo necesario para responderle y, si se convierte en cliente, durante la duración de nuestra relación más el período exigido por la legislación fiscal y de conservación de registros corporativos aplicable. Los datos del boletín se conservan hasta que usted se dé de baja. Los datos analíticos agregados se conservan conforme a la configuración estándar de retención de Google Analytics.

Sus Derechos

Dependiendo de dónde resida, es posible que tenga derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar sus datos personales, a oponerse o restringir determinados tratamientos, y a retirar su consentimiento (incluido el consentimiento analítico) en cualquier momento. Esto aplica en particular a los residentes de la UE/EEE, el Reino Unido y Suiza conforme al RGPD/RGPD del Reino Unido, y a los residentes de estados de EE. UU. con leyes de privacidad integrales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a hi@goldenvisacostarica.com. Para darse de baja de los correos de marketing, use el enlace de baja incluido en cualquier boletín o visite goldenvisacostarica.com/unsubscribe.

Privacidad de Menores

El Sitio está dirigido a adultos que exploran opciones de residencia e inversión y no está dirigido a menores. No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años.

Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas de seguridad estándar del sector — incluidas conexiones cifradas (HTTPS) y controles de acceso a nuestra base de datos — para proteger los datos que conservamos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política a medida que cambien nuestros servicios, herramientas u obligaciones legales. Los cambios importantes se reflejarán actualizando la fecha de "Última actualización" indicada anteriormente.

Contáctenos

Golden Visa Costa Rica — Escazú, San José, Costa Rica, 10203
Correo electrónico: hi@goldenvisacostarica.com · Teléfono: +506 6189 2189